课程简介:

本课程容覆盖了测试估算、基于风险的测试、测试过程监控、测试外包、测试行业价值分析等测试管理过程中比较棘手的问题；分析了复杂的综合系统和安全关键系统的测试管理的难点；结合ISO 9001质量模型，阐述了实际项目中缺陷管理的解决方案；结合软件测试领域的国际标准和能力模型，阐述了测试过程和测试能力改进的方法，为测试团队的过程改进提供了指导性的方法。

第一章:软件测试管理概述
1.1 测试管理的相关内容
1.1.1 软件测试流程及规范 
1.1.2软件测试相关的配置管理
1.1.3软件测试组织的结构
1.1.4软件测试人员岗位要求及职业发展
1.1.5软件测试的度量方法
1.1.6软件测试管理体系
1.2 测试管理要素
1.2.1测试过程
1.2.2测试团队的建设与管理
1.2.3测试工作产品
1.3 测试管理方法
1.3.1测试人员的绩效考核

第二章 测试预备管理
2.1  测试策略
2.2  测试规划及执行
2.3  测试配置管理
2.4  人员的选择
2.5  人员的培训

第三章 测试准备过程
3.1 测试计划
3.2 测试设计
3.3 测试开发

第四章 测试执行过程
4.1 测试执行
4.1.1 概述
4.1.2 记录结果
4.1.3 分析结果
4.1.4 问题跟踪
4.2 人员激励

第五章 测试分析过程
5.1 概述
5.2 问题分析
5.3 覆盖分析
5.4 测试总结

第六章 软件测试质量管理体系
6.2 CMM能力成熟度模型
6.1 ISO 9001的过程描述
6.3 CMM与ISO9001的比较
6.4 质量管理模型6西格玛的使用
6.5 企业软件质量管理体系
6.6 项目测试成功的关键因素